[2005年8月2日]

9.ID系统POS机连接不通如何处理？
	答：如果POS机和PC机连接不通，应先线路是否连接通，如果连接正常，应该检查网卡是否安装，再计算机系统硬件列表中网卡状态显示是否正常。如果网卡正常，CAN的POS机应检测在POS机上的波特率和POS机服务器参数设置中的设置的波特率是否一样。485的POS机应检测485连接端口是否和POS机服务器参数设置中的设置的端口是否一样，如果不正确，设置正确以后在试一试，如果完全正确，请重装网卡驱动试一试。
10.POS机提示OVER如何处理？
	卡中余额不足，或卡中余额低于系统中设置的卡底金,请充值后消费,或重新设置卡底金后下载参数。

11.ID的收费机如何设置站点号和通讯状态？
	答：关机情况下按1 、 5  、  9然后开机设置站点号；     关机情况下按3 、 5  、  7然后开机选择有网或无网状态，按+进行切换，按回车进行确认。
12.Err_1或 Err_2如何处理
	答：  原因：通讯错误码，内部时序不匹配。 方法：更换读卡芯片和80C31（80C321）。 原因：通讯故障 方法：更换75176等通讯芯片或寄回维修
13.Err_R
	答：原因：RAM芯片没插好。 方法：检查RAM管脚是否损坏插好 原因：RAM芯片损坏。 方法：更换RAM芯片或到维修部维修。
14.开机时出现 Err_C 如何处理？
	原因：时钟错误。 解决方法：     可按“确认”，然后按月日时分的顺序重新输入新的时间，也可以先按11111111然后按确认再通过电脑下载时间， 通常情况可能是因为电池没电造成，请及时充电或更换电池， 如问题仍不能得到解决，请更换时钟芯片(8563等)。
15.Err_0 如何处理？
	答：原因（1）密钥无效。 方法：初始化窗口机，下载参数。 原因（2）批次不对，卡与窗口机批次不匹配。 方法：设置批次库与卡批次相对应，下载参数。
16.问题：为什么联网的机器检测不通？
	答：根据不同的网络情况，可能有以下情况： A、检查参数设置中网络控制器的COM口设置、网卡类型、BIOS设置的COM口中断设置。 B、查看做“状态检测”时网卡指示灯显示的状态。 C、检查收费机波特率设置，与系统管理软件“参数设置”设置是否相同。 D、检查网络线路。
17.问题:485型机器检测不通如何处理?
	答：A、检查参数设置中网络控制器的COM口设置、网卡类型、BIOS设置的COM口中断设置。 B、如果使用的是外置网卡,查看在做“状态检测”时网卡指示灯显示的状态。 C、检查收费机波特率设置，与系统管理软件“参数设置”设置是否相同。 D、检查网络线路(如线路是否短路等)。 上一页